POLÍTICA DE PRIVACIDADE APLICÁVEL DA SINERGY SPORTS E SINERGY SOLUTIONS

Nós da SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS respeitamos e protegemos as informações dos usuários e tratando-os com muita responsabilidade e cuidado. Quando você usa os serviços prestados pela SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS, informamos que poderemos ou não coletar dados, processá-los, e divulgá-los, de acordo com esta política de privacidade. Queremos dar-lhe uma imagem clara e transparente de como lidamos com a segurança de suas informações, através desta política de privacidade, e por isso recomendamos que leia esta política de privacidade na íntegra para o ajudar a compreender como manter a sua privacidade.

Se você tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões, você pode entrar em contato conosco através contato@sinergysports.com.br

Esta política irá ajudá-lo a compreender o seguinte:

1.        O âmbito de aplicação;

2.        Sigilo na coleta e uso de informações do usuário;

3.        Respeito e sigilo no compartilhamento, transferência e divulgação pública de informações do usuário;

4.        Sigilo sobre dados de negócios do usuário e informações públicas;

5.        Sigilo sobre o gerenciamento de informações do usuário;

6.        Absoluta segurança de informações do usuário;

7.        Total respeito e sigilo absoluto quanto nossa política em relação às crianças;

8.        Uma constante atualização da política de privacidade e segurança de dados;

9.   Como entrar em contato conosco.

1-âmbito de aplicação

1.1 esta política de privacidade aplica-se a todos os serviços prestados pela SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS. Os serviços incluem o fornecimento de navegação na Web e serviços técnicos fornecidos a você através do site da SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS.

1.2 esta política de privacidade também se aplica ao seu uso de aplicativos SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS, e as informações de registro pessoais exigidas pelo aplicativo ao registrar uma conta de aplicativo incluem, mas não se limitam a seu apelido, idade, país, imagem do perfil, altura, sexo, peso, unidades de medida utilizadas, etc.; dados do dispositivo Bluetooth sincronizados ao usar o aplicativo, incluindo, mas não se limitando a suas etapas de movimento, dados de frequência cardíaca, dados de pressão arterial, dados de sono, dados de gravação de movimento e dados de localização gerados durante alguns exercícios, etc.

1.3 os dados pessoais dos usuários obtidos pelo aplicativo de parceiros de negócios através de meios legais. Em segundo lugar, a coleta e uso de informações do usuário

2- ajudando você a se tornar nosso usuário

2.1.1. quando você cria uma conta no aplicativo SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS, você deverá nos fornecer informações de seu endereço de e-mail , número de telefone celular , informações de login de terceiros como o conteúdo-chave do seu login, se você entrar usando seu e-mail ou número de telefone celular. Nós lhe enviaremos um código de verificação para verificação, e também precisa configurar, confirmar sua senha de login, seu e-mail enviado ou número de telefone celular para o seu registro, login, conta de ligação, recuperação de senha para aceitar o código de verificação, e como uma das suas informações de contato com a SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS designado para aceitar notificações de negócios relevantes (por exemplo, relatórios de saúde, alterações de serviço, etc.). Se você usar um terceiro login, como o Google e o Facebook, aplicaremos à plataformas de terceiros para autorização para obter seu apelido e foto de perfil com seu consentimento. A fim de autenticá-lo o conteúdo de seus dados que obtemos de terceiros depende das configurações, permissões e políticas de privacidade controladas pelo terceiro, e você deve sempre tomar cuidado para verificar as configurações de privacidade e notificações nesses serviços de terceiros para entender os dados que podem ser divulgados a nós ou compartilhados com nossos serviços .

2.1.2. depois de ter registado para completar a sua conta, você pode continuar a preencher as suas informações no próximo processo, incluindo, mas não se limitando ao seu  apelido, idade, imagem do perfil, Altura, sexo peso, unidades de medida utilizadas etc.

2.2. fornecer-lhe serviços técnicos

2.2.1 durante o seu uso, você pode entrar em contato com nossa equipe de vendas a qualquer momento ou através da função de “feedback built-in” do aplicativo, você pode nos dar feedback sobre suas dificuldades ou dúvidas, e preencher o e-mail que pode contatá-lo, vamos contatá-lo em tempo hábil para fornecer serviços de apoio após o recebimento do e-mail.

As informações que coletamos durante o uso do aplicativo SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS são:

2.2.2. informações do dispositivo: receberemos e registraremos informações sobre o dispositivo que você está usando (por exemplo, modelo de hardware, versão do sistema operacional, etc.) e usaremos cookies para garantir o uso seguro dos seus dados, com base nas permissões específicas que você concede na instalação e uso do software.

2.2.3. dados de saúde do usuário: quando você sincroniza dados com o dispositivo Bluetooth, como nosso  cliente, nós automaticamente geramos e sincronizamos seus passos de movimento, dados de frequência cardíaca, dados de pressão arterial, dados de sono, dados de gravação de movimento, e alguns exercícios e dados de localização, etc., que ficam concentrados e gravados em seu sistema de conta.

2.2.4. Por favor, note que as informações individuais do dispositivo, dados de saúde do usuário etc. são informações que não identificam uma pessoa singular particular. Se combinarmos essas informações não pessoais com outras informações para identificá-los ou combiná-los com informações pessoais, essas informações não pessoais serão tratadas como informações pessoais durante o período de uso combinado e serão tratadas como anônimas e não identificadas, a menos que sejam autorizadas por você ou de outra forma fornecidas por lei e com regulamentação.

2.2.5. Informações de suporte da conta de usuário: com base nos registros de consulta do usuário, nos registros de comentários de perguntas e no processamento de comentários do usuário (como comunicações ou registros de chamadas) com base no uso do serviço ou produto da SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS. A SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS registrará, e analisará essas informações para responder mais prontamente ao seu pedido de ajuda e o usarão para melhorar o serviço.

2.3. utilizamos as informações de utilizador que submete e recolhe para os seguintes fins:

2.3.1. a fim de prestar serviços a você (por exemplo, altura, peso, idade, é um pré-requisito para o acesso continuado aos serviços);

2.3.2. para a manutenção e melhoria dos Serviços (por exemplo, números de telefone celular ou caixas de correio que você envia para aceitar códigos de verificação etc., para registro, login ou recebimento de notificações de negócios e comunicações comerciais);

2.3.3. promover e introduzir produtos para você, conforme permitido pelas leis e regulamentos;

2.3.4. para melhorar a segurança do seu uso dos serviços prestados por nós e nossas afiliadas e parceiros, para proteção pessoal e de dados de sua propriedade ou outros usuários, e para prevenir melhor os riscos de segurança, tais como sites de “phishing”, fraudes, vulnerabilidades de rede, vírus de computador, ataques cibernéticos, invasões cibernéticas, etc. Para identificar com mais precisão violações de leis e regulamentos ou acordos e regras relacionados à SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS, podemos usar suas informações de usuário, integrar informações sobre o dispositivo, informações sobre Blogs e informações compartilhadas por nossas afiliadas e parceiros para determinar o risco, a autenticação, a detecção e a prevenção de incidentes de segurança da sua conta e documentar os registros necessários, conforme necessário, de acordo com a lei e medidas de auditoria, análise e eliminação de riscos;

2.3.5. Outros usos com sua permissão.

2.4. se você comprar itens SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS em nosso site, você pode precisar entrar em contato com nossa equipe de vendas, e pode exigir que você forneça suas informações de pagamento, incluindo o seu nome, número de cartão de crédito ou débito, data de vencimento do cartão, código CVV e endereço de faturamento etc.. Nós não armazenamos estas informações de pagamento. Nós armazenamos seu endereço de  entrega para terminar sua ordem. Tenha em atenção que os processadores de pagamento de terceiros podem reter estas informações de acordo com as respectivas políticas e termos de privacidade.

3- Compartilhamento, transferência e divulgação pública de informações do usuário

3.1. Compartilhamento

Nós não compartilhamos suas informações de usuário com outras organizações e indivíduos, exceto nos seguintes casos:

3.1.1. Compartilhamento com consentimento explícito: compartilharemos suas informações de usuário com outras partes com seu consentimento expresso;

3.1.2. Compartilhamento em circunstâncias estatutárias: poderemos partilhar as suas informações de utilizador com o mundo exterior de acordo com as disposições legislativas e regulamentares, litígios, necessidades de liquidação de arbitragem ou de acordo com os requisitos das autoridades administrativas e judiciais e de acordo com a lei;

3.1.3. a fim de ajudar na resolução de seus comentários, em alguns casos, apenas compartilhando suas informações de usuário você pode lidar com seus problemas, como quando você usa o seu número de telefone celular para registrar sua conta ou recuperar sua senha, você não pode receber as informações de código de verificação, precisamos fornecer o seu número de telefone celular para o operador de SMS que acessamos, para que eles consultem uma transcrição enviada para o seu código de verificação específico para confirmar o problema

3.1.4. Compartilhar com um parceiro autorizado:

Podemos confiar a parceiros confiáveis com os serviços, para que possamos compartilhar algumas das suas informações de usuário com parceiros para fornecer um melhor serviço ao cliente e otimizar a experiência do usuário. Só compartilharemos suas informações de usuário para fins legais, legítimos, necessários, específicos e explícitos, e somente as informações do usuário necessárias para fornecer os serviços. Os nossos parceiros não têm o direito de utilizar as informações de utilizador partilhadas para qualquer outra finalidade.

Atualmente, nossos parceiros autorizados incluem os seguintes tipos: distribuidores autorizados, prestadores de serviços e outros parceiros. Enviamos informações a distribuidores autorizados, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam nossos negócios, incluindo serviços técnicos básicos, consultoria, análises e outros serviços profissionais.

Poderemos assinar acordos de confidencialidade rigorosos e acordos de proteção de informações com empresas, organizações e indivíduos com os quais compartilhamos informações do usuário, exigindo que eles processem as informações do usuário de acordo com nossas instruções, esta política de privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança relevantes.

3.2. transferência

Não transferiremos as suas informações de utilizador para qualquer empresa, organização ou indivíduo, exceto nos seguintes casos:

3.2.1.Transferência com consentimento expresso: transferiremos as suas informações de utilizador para outras partes com o seu consentimento expresso;

3.2.2. No caso de uma fusão, aquisição ou liquidação da SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS e de outros assuntos jurídicos, ou outras circunstâncias envolvendo uma fusão, aquisição ou liquidação, exigiremos que novas empresas e organizações que mantenham suas informações de usuário permaneçam sujeitas a esta política, ou exigiremos que a empresa, Organizações e indivíduos ressolicitem sua autorização.

3.3. divulgação pública

Só divulgaremos publicamente as suas informações de utilizador se:

3.3.1 poderemos divulgar publicamente as suas informações de utilizador com o seu consentimento expresso ou com base na sua escolha não solicitada;

3.4. exceções à autorização prévia para obter o consentimento prévio para o compartilhamento, transferência e divulgação pública de informações do usuário

Compartilhar, transferir e divulgar publicamente suas informações de usuário não exige sua autorização prévia para concordar com:

3.4.1. relacionados com a segurança nacional, a segurança nacional da defesa;

3.4.2. em matéria de segurança pública, saúde pública e interesse público significativo;

3.4.3. relacionados com a investigação de crimes, repressão, julgamento e execução de sentenças;

3.4.4. é difícil obter o seu consentimento com o propósito de salvaguardar os importantes direitos e interesses jurídicos de você ou de outros indivíduos, como sua própria vida, propriedade ou outros;

3.4.5. informações pessoais que você divulga ao público por conta própria;

3.4.6. coletando informações pessoais de informações que são divulgadas legalmente publicamente, como relatórios de notícias legítimos, divulgação de informações governamentais etc.

4- Dados de movimento do usuário e informações públicas

Ao contrário de suas informações de usuário, o SINERGY SPORTS e SINERGY SOLUTIONS trata dados de movimento do usuário e informações públicas